Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recopila SIGAH (Sistema Integral de Gestión Académica y Horarios), con qué finalidad, y qué derechos tienes sobre ellos, en línea con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP). Aplica tanto a quien visita este sitio como a las instituciones, docentes y usuarios que usan el sistema.

1. Responsable del tratamiento

SIGAH es operado como un proyecto de software institucional para instituciones educativas del Ecuador, actualmente en fase de validación (Fase 0/1, sin fines comerciales activos). Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos, escríbenos a demo@sigah-app.com.

2. Qué datos recopilamos

Según cómo interactúes con SIGAH, recopilamos:

• Formulario de demo en este sitio: nombre, institución, correo electrónico y, si los indicas, teléfono y mensaje. Se usan solo para responder tu solicitud y no quedan guardados en una base de datos — se envían por correo a nuestro equipo.
• Cuentas dentro del sistema (Admin, Inspector, Profesor): nombre, correo electrónico y rol, ingresados por la institución al crear cada cuenta.
• Datos de docentes cargados por la institución: nombre, especialidad, carga horaria contratada y jornada — necesarios para construir el horario. SIGAH no almacena datos de estudiantes ni de menores de edad: el sistema gestiona horarios y carga docente, no calificaciones ni registros de alumnos.
• Cookies estrictamente funcionales: una cookie de sesión (token de acceso) y una bandera de cambio de contraseña obligatorio, necesarias para mantener la sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros.

3. Para qué usamos estos datos

• Responder solicitudes de demo y contacto.
• Operar el sistema: autenticación, construcción de horarios, exportación e impresión, y las validaciones normativas (malla curricular MINEDEC, conflictos de docente/aula).
• Comunicaciones operativas propias del servicio (por ejemplo, confirmación de cuenta o cambio de contraseña).

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a terceros.

4. Con quién se comparten

Usamos proveedores externos para operar SIGAH, que procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de seguridad:

• Supabase — alojamiento de la base de datos.
• Render — alojamiento del backend.
• Vercel — alojamiento del sitio y la aplicación web.
• Resend — envío de correo transaccional (por ejemplo, notificaciones de cuenta).

Estos proveedores pueden procesar datos en servidores fuera de Ecuador. No compartimos tus datos con nadie más, salvo que la ley nos obligue a hacerlo.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de cuentas y docentes se conservan mientras la institución use SIGAH activamente. Las solicitudes de demo no se almacenan en base de datos — solo llegan por correo a nuestro equipo. Puedes pedirnos la eliminación de tus datos en cualquier momento (ver sección 7).

6. Seguridad

Las contraseñas se almacenan cifradas (hash), nunca en texto plano. El acceso al sistema está protegido por autenticación y restringido según el rol de cada usuario dentro de su institución.

7. Tus derechos

Como titular de datos personales bajo la LOPDP, puedes ejercer en cualquier momento tu derecho a acceder, rectificar, actualizar, eliminar u oponerte al uso de tus datos, así como solicitar su portabilidad. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a demo@sigah-app.com. Si eres docente o usuario dentro de una institución que usa SIGAH, también puedes canalizar tu solicitud a través del administrador de tu institución.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que el producto evolucione. Si el cambio es significativo, lo vamos a indicar actualizando la fecha al inicio de esta página.